Visualiser votre stratégie

“Analyser pour comprendre, visualiser pour convaincre”. Au-delà d’une simple conviction personnelle sur la tournure d’esprit qui doit animer les managers et dirigeants d’entreprise, c’est aussi un axiome fondateur en matière d’exécution stratégique.

Elaborée par Kaplan et Norton, cette représentation visuelle est un outil de premier plan dans le pilotage d’une entreprise. Le principe repose sur une formalisation visuelle explicite de toutes les composantes ou actions clefs visant à concrétiser la mise en œuvre d’une stratégie. Celles-ci sont regroupées en 4 thèmes ou “perspectives” : 

  • perspective financière
  • perspective client
  • perspective process interne
  • perspective compétences, ressources et système d’information.

La carte stratégique : un visuel pour comprendre & convaincre

La carte stratégique : un visuel pour comprendre & convaincre

La grande force des cartes stratégiques réside à la fois:

  •  dans une recherche exhaustive et précise des leviers concrets qui, mis bout à bout et matérialisés par les relations causales, permettent la concrétisation des objectifs stratégiques
  • ainsi que dans un outil de communication permettant à chacun de comprendre son rôle et sa contribution.

Pour les entreprises qui se lancent dans cette approche, la déclinaison de la stratégie en un tel outil de pilotage et de communication visuelle est une formidable opportunité de mobilisation de tous les acteurs internes.

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