Créativité : Dépasser la fixité fonctionnelle

En psychologie, la fixité fonctionnelle fait partie des biais cognitifs qui nous empêchent d’innover. Découverte par Karl Duncker et brillamment expliquée dans son test de la bougie, elle démontre notre relative incapacité à penser autrement. Dans notre rapport au monde, nous avons du mal à imaginer une autre finalité pour un objet que son usage habituel. C’est notamment pour cette raison qu’il est si difficile de se déclarer créatif à une heure donnée.

Dans ce test, nous sommes confrontés à table sur laquelle sont disposés une boite d’allumettes, une bougie et une boite de punaises. Notre tâche est de trouver un moyen de fixer la bougie sur un tableau de liège sur un mur sans que la cire ne puisse dégouliner sur la table ou le sol…

La plupart des personnes expérimentent avec plus ou moins de succès des réponses peu appropriées par manque de créativité… elles restent scotchées dans l’utilisation traditionnelle des différents éléments fournis.

Et pourtant nous avons besoin de cultiver cette créativité, que ce soit pour innover en Datavisualisation, trouver la meilleure manière de présenter nos éléments en Storytelling ou bien concevoir de supports de présentations percutants.

Il existe plein de techniques pour faciliter l’appropriation d’une problématique par un groupe et le mettre dans une pleine dynamique de brainstorm créatif. L’effet même du nombre de participants permet de déclencher des réactions que nous aurions du mal à générer en solo.

Pour ceux en revanche qui doivent trouver par eux-mêmes leurs nouvelles idées, imaginer de nouvelles solutions, il existe une issue : laisser du temps au temps. Adamson & Taylor, 2 autres psychologues, ont prouvé que laisser du temps entre 2 répétitions des tests de fixité fonctionnelle améliore notre capacité de résolution innovante.

C’est pour cette raison que lorsque je dois m’atteler à la résolution de tout nouveau problème, je me laisse un temps de “digestion” et “d’incubation” avant de démarrer les travaux. Cette phase d’appropriation, qui peut s’aider d’une formalisation de type mindmap et des techniques de Dites-le en images : Des idées ? Un crayon ! permet de décanter la problématique tout en utilisant les capacités de notre inconscient.

Et vous, comment favorisez vous votre créativité ?

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One Comment

  1. Bonjour et merci pour cet article !!
    C’est vrai que ce concept de fixité fonctionnelle opère en continu et à notre insu ! Et en même temps il est 100% nécessaire dans les organisations, avec des situations de “pilotage automatique” qui s’appuient sur des routines de fonctionnement. Avec Le Mind Mapping ou d’autres pratiques de facilitation visuelle, je propose de sortir d’une vision “industrielle” de l’information. Quelques mots clés, images, bien calibré, et avec lesquels j’entretiens déjà une certaine intimité…et cela suffit à lancer le processus. Des capteurs vis à vis des informations présentes et manquantes (identifiés !) qui vont attirer de nouveaux territoires d’images, de mots, de sons. Bien sûr il faudra peut-être passer par une phase d’expansion et produire beaucoup d’idées, mais sur des axes / contextes qui seront un meilleur cadre d’accueil. Au plaisir de poursuivre. Denys.

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